020-2612837

All posts by Nadia Wouters

AI-chatbots voeden met informatie, hoe doe je dat?

Feb 15, 2019 by Nadia Wouters

AI Chatbots zijn inmiddels niet meer weg te denken als communicatiekanaal, maar er komt veel bij kijken om ze goed te laten werken. Want hoe voed je die chatbots nu eigenlijk met informatie?
Read More

5 goedkope manieren om te beginnen met live chat

Jan 15, 2019 by Nadia Wouters

Als beginnende ondernemer kan het een goed idee zijn om klein te beginnen met live chat. Maar ook als je al een doorgewinterde ondernemer bent, maar net met live chat wilt beginnen te experimenteren kan het handig zijn om eerst met je tenen het water te voelen voordat je er in springt. Live chat is namelijk heel belangrijk in je communicatiemix. Je klanten houden ervan en je kan er meer omzet mee genereren. Dit zijn slechts twee van de vele voordelen van live chat. Wanneer je op zoek gaat naar live chat zijn er genoeg mogelijkheden die heel fijn zijn voor de portemonnee en die toch het werk gedaan krijgen. Voor ieder soort bedrijf is er iets te kiezen in de wereld van live chat, van low-budget tot zeer uitgebreid. En die low-budgetmogelijkheden delen we graag met je. Want niet iedereen is er aan toe om meteen all-in te gaan. 1. Skype Een bekend platform, maar misschien niet de eerste die bij je opkomt wanneer we het hebben over live chat: Skype. Skype is een handig platform om te gebruiken omdat vele van je klanten er al bekend mee zijn. En de regel van moderne klantenservice is: zoek de klant […]
Read More

Case study: Fortune Coffee verdubbelt aantal leads met LiveChat Pro

LiveChat Pro heeft Fortune Coffee geholpen om hun aantal leads te verdubbelen met persoonlijke aandacht en professionele chat operators.
Read More

Meld u zich aan voor onze nieuwsbrief

Met boordevol tips over digitaal klantcontact!