Category Archives: Leadgeneratie

Hoe en wanneer volg je verschillende soorten leads op?

In de sales- en marketingwereld zijn er problemen die meer aandacht krijgen dan de problemen rondom leadmanagement en -opvolging. In mijn ervaring zijn duidelijkheid rondom leadmanagement, kwalificatie en responstijden de cruciale spil om verkoop- en marketinginspanningen op elkaar af te stemmen. Het is een nogal eng statistiek, maar volgens onderzoek dat onlangs voor Harvard Business Review gedaan is, wordt 71% van gekwalificeerde leads nooit gevolgd. Bovendien, van de leads die opgevolgd worden, worden ze gemiddeld 1,3 keer gecontacteerd. Dit is niet alleen enorm schadelijk voor de omzet, maar ook voor de klant-/prospectervaring.
Read More

Meld u zich aan voor onze nieuwsbrief

Met boordevol tips over digitaal klantcontact!