020-2612837

Tag Archives: leadgeneratie

Case study: Fortune Coffee verdubbelt aantal leads met LiveChat Pro

LiveChat Pro heeft Fortune Coffee geholpen om hun aantal leads te verdubbelen met persoonlijke aandacht en professionele chat operators.
Read More

Meer omzet met live chat, kan dat?

Als je regelmatig terugkomt op onze blog, dan weet je eigenlijk al een beetje wat live chat is en hoe het aan je inkomsten kan bijdragen. Zo houdt het bijvoorbeeld je klanten tevreden, kun je naast klantenservice ook conversies verhogen en leads met live chat binnenhalen en heeft het zowel voor de klant als voor jou als bedrijf grote voordelen. Maar het is altijd handig om even op een rijtje te hebben staan hoe dit nu echt gaat, met live chat meer omzet genereren. Daarom dit artikel, zodat je niet de hele website af hoeft te pluizen naar duidelijkheid.
Read More

Drie doelen waarvoor je live chat kan inzetten: service, conversies en leads

Velen zien live chat puur als klantenservicetool. Dat is niet gek, want het is daar dan ook zeer, als niet meer dan andere kanalen, geschikt voor. Maar live chat kan bedrijven ook op andere manieren helpen. Bijvoorbeeld als conversieverhoger of om leads mee te genereren. Voor welk doel je live chat ook inzet, er kan groot succes mee geboekt worden, mits het op de juiste manier wordt gebruikt.
Read More

Live chat: wat is het en wat kun je ermee doen?

Live chat is nog vrij jong in de communicatiemix, maar bestaat toch al even. Vroeger zaten we op het in de jaren ’90 zeer populaire ICQ (weet je het nog?) of gebruikten we MSN, dat het een stuk langer heeft uitgehouden maar inmiddels in Skype is opgegaan. Tegenwoordig hebben we Facebook Messenger en WhatsApp, maar het principe is hetzelfde gebleven: via (korte) tekstberichten een gesprek houden of een kort bericht sturen.
Read More

Leads genereren met live chat

Oct 10, 2014 by Anthony Carter Tags: leadgeneratie

Leads naar jouw website sturen is een van de eerste stappen in de conversiefunnel, maar eigenlijk is een “lead” niet echt een “lead” totdat de bezoeker daadwerkelijk interesse in jouw product of dienst heeft getoond. Een bezoeker op jouw website is slechts een statistiek en niet een echte lead. Door live chat in te zetten kun je de bezoeker overtuigen om een proefpakket af te nemen of een registratieformulier in te vullen. Dit is een voorbeeld van leadgeneratie. Hoe werkt live chat met leadgeneratie? Neem een ​​kijkje op je website en identificeer het aantal manieren waarop een klant met jou contact kan zoeken.
Read More

Meld u zich aan voor onze nieuwsbrief

Met boordevol tips over digitaal klantcontact!